Vermiş olduğunuz siparişleriniz yogunluga göre ortalama 3-4 gün içerisinde adresinize teslim edilir.

Hasarlı ve problemleri ürünlerde iade ve değişim imkanı mevcuttur ilkemiz olarak müşteri memnuniyeti üst safada tutmaktayız.

Evet, siparişinizin güncellenmiş durumunu gerçek zamanlı olarak görebilirsiniz. Bunun için hesabınızın “Siparişlerim” bölümüne girin. Kayıtlı değilseniz, onay e-postasındaki “Sipariş Bilgisi” bölümünde bulunan bağlantıya tıklayın.

Evet. Siparişinizi tamamlamadığınız müddetçe istemediğiniz ürünleri alışveriş sepetinizden silebilirsiniz.

Evet. Ödeme yaptıysanız , müşteri hizmetleri ile iletişime geçin, henüz ödeme yapmadıysanız siparişiniz otomatik olarak 24 saat içerisinde iptal edilir.

Sipariş etmediğiniz bir ürünün yanlışlıkla size gönderilmesi durumunda, müşteri hizmetleri ile iletişime geçin.

Evet. kapıda ödeme yapabilirsiniz bu durumda kapıda nakit yada kart olarak siparişiniz esnasında belirtmeniz gerekmektedir.